Где купить «Мерседес-Бенц»: преимущества и недостатки подходов
Приобретение автомобиля — задача, которая вызывает в равной степени радость и проблемы. Разнообразие предложений по брендам, моделям и комплектациям не оставляет безразличными покупателей. Ответ на вопрос, какой конкретно автомобиль стоит купить, может быть не так уж и прост. Но выбор полагается не только на самого потребителя, но и на то, где лучше приобрести автомобиль: у официального дилера, "серого" дилера или же прямиком из Европы. Давайте подробнее рассмотрим варианты покупки новых и подержанных автомобилей Мерседес-Бенц, проанализировав достоинства и недостатки каждого из них.
Ключевыми особенностями покупки «Мерседеса» у официального дилера следует ознакомиться перед тем, как принять решение о покупке автомобиля. Официальный дилер напрямую связан с компанией-производителем и имеет право реализовывать ее продукцию на рынке. Кроме того, дилер осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание. Статус официального дилера обеспечивает ему конкурентное преимущество в борьбе за покупателя, но также ставит его в строго очерченные рамки тех правил, которые предъявляет производитель к компаниям, работающим с их модельной линейкой.
Если компания хочет претендовать на статус официального дилера «Мерседес-Бенц» в России, то она должна иметь опыт ведения автомобильного бизнеса, хорошую репутацию, высококвалифицированную команду менеджмента и стабильное финансовое положение. Кроме того, у нее должны быть участок для строительства дилерского центра, а также интенсивное использование современных технологий в управлении предприятием.
Daimler стремится к выпуску не только первоклассной продукции, но и оказанию услуг высокого уровня и установлению стандартов безупречного поведения. Только на август 2014 года дилерская сеть легковой линейки «Мерседес-Бенц» на территории Российской Федерации насчитывала 61 центр. Такое многообразие шоу-румов не только способствует формированию здоровой конкуренции, но и заставляет покупателей задуматься, где лучше всего приобрести свой автомобиль.
Как выбрать подходящего дилера? В первую очередь нужно собрать информацию о репутации и оценить уровень обслуживания. Информацию можно получить, например, из отзывов на интернет-форумах, мнении знакомых, которые приобретали автомобиль в данном конкретном дилерском центре, а также поискать информацию о рейтинге продавцов за последние несколько лет. Это часто бывает самым простым и не затратным по времени способом, так как подобная информация является открытой и публикуется на официальном сайте автопроизводителя.
Кроме того, стоит приехать к самому дилеру и оценить качество обслуживания. Недоброжелательное отношение персонала к покупателю, отказ в прохождении тест-драйва или непрезентабельный внешний вид самого шоу-рума могут стать факторами, которые помогут принять решение в пользу поиска другого центра.
Подведем итоги
Для тех, кто планирует приобрести надежный автомобиль в хорошем состоянии и не испытывать головной боли в ближайшие несколько лет, рекомендуется обратиться к официальному дилеру. Важно помнить, что это касается как новых, так и подержанных автомобилей. В наше время, в XXI веке, обращение за покупкой к официальному дилеру - это единственный способ совершить цивилизованную сделку, избежать неприятных сюрпризов и получить качественный продукт.
Покупка нового автомобиля: полный комплект услуг
Приобретение автомобиля у официального дилера предполагает соблюдение весьма строгих правил, установленных компанией-производителем. Несмотря на это, возможны случаи, когда продавец не выполняет свои обязательства. Такая «несерьезность» обычно обнаруживается в период гарантийного обслуживания, проблемы в этой области не зависят от того, является ли дилер «белым» или «серым». Однако следует помнить, что ответственность за продаваемые автомобили лежит на дилере перед компанией-производителем, а это означает, что уровень обслуживания у «официала» обязательно выше, чем у «серого» продавца.
Не менее важно знать, что только у официального дилера можно купить автомобиль, который специально адаптирован к эксплуатации в российских условиях.
Приобретение б/у автомобиля - сфера бизнеса и только бизнес. Наивно полагать, что от покупки у официальных дилеров можно ожидать полную гарантию от непредвиденных проблем. Репутация, безусловно, важна для официальных продавцов, но желание получить выгоду часто перевешивает. Однако, есть и достойный выбор для тех, кто хочет купить подержанный автомобиль с гарантией. Большинство автопроизводителей предлагает программы продажи своих подержанных автомобилей. Это особенно популярно среди премиум-брендов, предназначенных для тех, кто может стать обладателем нового автомобиля среднего класса или б/у автомобиля класса люкс. К примеру, компания "Mercedes-Benz" предлагает программу StarClass на продажу б/у автомобилей. "Входной билет" в эту программу - автомобиль не старше 5 лет и пробегом до 125 000 км. Специалисты "Mercedes-Benz" проводят предварительный осмотр по 63 пунктам и дают гарантию на основные узлы и агрегаты на 12 месяцев. Кроме того, покупателю б/у автомобиля также предлагается годовой полис поддержки на дорогах. Есть возможность купить автомобиль у частного лица, но это риск, связанный с возможными проблемами в будущем.
Платить ли за автомобиль Мерседес в салоне неофициального дилера?
В России дилеров, не являющихся официальными, привыкли называть "серыми". При таком критическом отношении к ним, само слово "серый" уже вызывает мысли о несанкционированных и незаконных действиях, ведь такие продавцы могут представлять потенциальный риск для покупателя. Очевидно, что такой статус не помогает "серым" автодилерам в борьбе за клиентов с официальными автодилерами. Важно помнить, что у "неофициальных" дилеров, как и у "официальных", имеются свои плюсы и минусы.
Почему так важно выбирать правильного дилера при покупке нового автомобиля? Наша психология диктует нам следовать за мигающими скидками и бонусами, однако мы часто игнорируем более значимые аспекты успешной покупки. Неофициальные дилеры могут привлекать клиентов необычайно доступными ценами, но в результате такие покупатели рискуют заплатить достаточную оплату дважды.
Один из существенных недостатков сделок с неофициальными дилерами – у них нет официальной поддержки от производителей автомобилей, и именно поэтому дилерам не так важно, чтобы покупатель был доволен покупкой. Как следствие, в случае возникновения проблем с автомобилем, подобным дилерам не нужно скрупулезно заботиться о своих клиентах и устранять неисправности в рамках отзывных кампаний.
Соответственно, почему все больше покупателей обращают внимание на неофициальных дилеров? Во-первых, они могут предложить модели и комплектации, которые доступны только со значительной задержкой на официальных дилерских центрах. Во-вторых, неофициальные продавцы – это лучший выбор для тех, кто желает быть первым владельцем новейшей модели, которой еще не было выпущено на российском рынке. Единственное условие – иметь достаточное количество денежных средств.
Купить автомобиль с пробегом у неофициального дилера не сильно отличается от приобретения такой же машины на вторичном рынке, через газеты или автомобильные сайты. В обоих случаях можно столкнуться как с отличным авто, так и с полностью непригодным для использования "транспортным средством". Если вы решаете рискнуть, то, конечно, рискуйте. Впрочем, неофициальные дилеры часто выбирают те, кто хочет сэкономить на покупке. В случае с этими продавцами всегда можно поторговаться.
В нашем времени многие люди все еще мечтают об автомобиле марки «Мерседес-Бенц», который не только был собран в Германии, но и покорил исключительно тамошние автобаны. Но стоит ли покупать такой автомобиль в Германии и, если да, то как сделать это правильно? Такие вопросы не утрачивают своей актуальности и сегодня.
Поискать десять отличий в разных вариантах приобретения автомобиля? Не стоит его искать в Германии, если рассматривать покупку нового «Мерседеса», в Москве он будет не только качественный, но и более выгодный по цене. Несмотря на то, что Россия присоединилась к ВТО, таможенные пошлины на новую технику снизились незначительно и лишь на срок до трёх лет. После этого снижение пошлин будет продолжаться, к 2019 году тариф составит 15% и будет ниже на модель автомобиля с объёмом мотора в 2,8 литра. Кроме того, на внедорожники с 3,5−4,2-литровыми двигателями пошлины уменьшатся до 10%.
Поэтому, покупка нового «Мерседеса» в Германии несёт в себе риски. Временные затраты на поездку, и процедуры растаможивания в сочетании с совсем незначительной разницей в цене на автомобиль, могут не добавить покупателю позитивных эмоций от долгожданного приобретения автомобиля. В России за ввоз E 250 BlueTEC 4MATIC «Особая серия» понадобится около 1,5 миллиона рублей. Единственными небольшими приставками к ставке являются утилизационный сбор (2000 рублей) и таможенный сбор за ТО (7500 рублей).
Больше проблем, чем радости: автомобиль с пробегом
Среди тех, кто ищет подержанный автомобиль с логотипом «Мерседес» на капоте или мощной радиаторной решеткой, Германия – популярное направление. Но, несмотря на это, в такое занятие лучше не ввязываться легкомысленно. Поиск совершенного варианта может оказаться похожим на лотерею. Многие риски связаны с путешествием в неизвестность без соответствующих навыков в области автомобильной техники. В результате, может оказаться как с автомобилем, у которого история вызывает сомнения, так и с «утопленником» – автомобилем, который множеству людей «подарили» под водой.
Конечно, можно попытаться найти «бабушку», которая продает свой «Мерседес», который выглядит как новый с нулевым пробегом. Однако, недостаточно лишь это для правильной покупки? При импорте автомобиля в Россию, пошлины породят вам затруднительные вопросы в отношении правильности ваших действий. Существует план по снижению импортных пошлин на автомобили, которые не старше 7 лет, до 20% в 2018 году. Однако, на данный момент размер пошлин составляет 25%. В свою очередь тарифы на автомобили, которым больше 7 лет, находятся в диапазоне от 2,2 до 2,8 евро за один кубический сантиметр объема двигателя. Автомобили, старше 10 лет, запрещены к ввозу.
Фото: freepik.com