Итоги работы с обращениями граждан за второй квартал 2023 года

Для граждан Российской Федерации обращения выступают в качестве одной из возможных форм защиты своих прав и интересов, а для органов государственной власти и местного самоуправления — формой обратной связи с населением.

Сотрудниками Министерства строительства и архитектуры Северной Осетии – Алания обращения граждан рассматриваются путем письменного диалога или на личном приеме.

Начальники отделов и сотрудники проводят личный приём граждан каждый вторник. Министр строительства и архитектуры проводит личные приемы каждую первую среду месяца.

Анализ статистических данных показывает, что за отчетный период – второй квартал 2023 года в Министерство строительства и архитектуры Северной Осетии – Алании поступило 82 обращения

Из них:

Заместители Министра, начальники отделов и сотрудники проводили личный приём граждан каждый вторник апреля, мая и июня.

Министр строительства и архитектуры помимо запланированных одного приема в месяц, принял участие в приеме граждан, который провёл Глава региона Сергей Меняйло. В работе также участвовали главы муниципалитетов, зампреды Правительства Северной Осетии и профильные министры. провел выездные приемы. В числе вопросов, с которыми обращались жители Республики к Министру в: получение сертификатов, участие в жилищных программах, получение информации о «Сейсмике» и многие другие.

Также в отчетный период был проведен выездной прием граждан. Министр строительства и архитектуры провел выездной прием граждан в городе Ардоне. Необходимо отметить, что проведенные выездных приемов является одним из важных направлений в работе Минстроя с населением. Жители отдаленных сельских территорий имеют возможность обращаться с проблемными вопросами, связанными со строительным сектором, не выезжая из своего района. В течении года руководство Минстроя объезжает ряд муниципальных районов. В некоторых из них бывает неоднократно.